Jabra

Questa sezione di FAQ Jabra offre risposte precise alle domande degli utenti, le classiche "Frequently Asked Questions". Consulta le domande dell'indice per per poi trovare tutte le risposte in dettaglio.

Se hai acquistato un articolo Jabra e desideri far valere la garanzia per un problema riscontrato, puoi seguire alcune verifiche e passaggi preliminari per la verifica della garanzia. In questa guida vedremo vari aspetti inerenti la garanzia offerta da Jabra per i suoi prodotti:

  • Quanto dura la garanzia per i prodotti Jabra?
  • Cosa copre la garanzia Jabra?
  • Come posso richiedere assistenza in garanzia o avviare una procedura di reso?
  • Quali documenti devo fornire per ottenere assistenza in garanzia?
  • Posso avviare autonomamente la procedura di reso per un prodotto Jabra?
  • Ci sono limitazioni alla garanzia Jabra?
  • Quali sono le condizioni che escludono dalla garanzia Jabra?
  • Quali sono i miei diritti legali in merito alla garanzia Jabra?
  • Dove posso trovare ulteriori informazioni sulla garanzia Jabra?

Quanto dura la garanzia per i prodotti Jabra?

La durata della garanzia varia in base al tipo di prodotto Jabra acquistato. Per i prodotti di consumo, la garanzia è di due (2) anni dalla data di acquisto, mentre per il Jabra Steel è di cinque (5) anni. Per alcuni modelli specifici, come Jabra Elite Sport e altri correlati, è disponibile una garanzia limitata di tre (3) anni per i danni causati dalla perspirazione.


Cosa copre la garanzia Jabra?

La garanzia Jabra copre i difetti di fabbricazione e materiali dei prodotti. Durante il periodo di garanzia, GN Audio (GN) si impegna a riparare o sostituire il prodotto difettoso a sua discrezione. Se la riparazione o la sostituzione non sono praticabili, GN può scegliere di rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto.


Come posso richiedere assistenza in garanzia o avviare una procedura di reso?

Per richiedere assistenza in garanzia o avviare una procedura di reso, è necessario verificare i Termini e Condizioni Jabra, al fine di verificare la liceità della richiesta di reso. Si può poi effettuare se ancora non fosse stato fatto la registrazione al portare dedicato ai resi in garanzia degli articoli Jabra. Verranno richiesti alcuni dati fondamentali, senza i quali non sarà possibile completare la procedura, per questo raccomandiamo di conservare sempre le confezioni e relativi adesivi riportanti i codici seriali del prodotto oggetto del reso.


Quali documenti devo fornire per ottenere assistenza in garanzia?

Per ottenere assistenza in garanzia, è necessario fornire il prodotto difettoso, la prova di acquisto che includa nome e indirizzo del rivenditore, data di acquisto e tipo di prodotto, nonché una breve descrizione del motivo del reso ed altri identificativi del prodotto normalmente riportati sulla confezione, grazie ai quali si potrà effettuare la richiesta di reso.


Posso avviare autonomamente la procedura di reso per un prodotto Jabra?

Sì, è possibile avviare autonomamente la procedura di reso per un prodotto Jabra registrandosi sul sito ufficiale di Jabra nella sezione dedicata ai resi. La registrazione ti guiderà attraverso il processo di reso, che ti permetterà di segnalare il difetto del prodotto e avviare la procedura di restituzione.


Ci sono limitazioni alla garanzia Jabra?

Sì, la garanzia Jabra si applica solo ai prodotti acquistati per uso personale e non per rivendita. Alcuni componenti e accessori potrebbero essere esclusi dalla garanzia o soggetti a limitazioni, come indicato nei termini e condizioni della garanzia.


Quali sono le condizioni che escludono dalla garanzia Jabra?

La garanzia Jabra non copre difetti o danni derivanti da conservazione inadeguata, utilizzo improprio, incidenti, contatto con liquidi o altre azioni non di responsabilità di GN. La garanzia non si applica inoltre a prodotti che non vengono ricaricati da sei (6) mesi o che sono stati smarriti.


Quali sono i miei diritti legali in merito alla garanzia Jabra?

La garanzia Jabra offre specifici diritti legali all'utente finale, che potrebbero variare da paese a paese. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione o la limitazione di determinati danni o garanzie implicite.


Dove posso trovare ulteriori informazioni sulla garanzia Jabra?

Ulteriori informazioni sulla garanzia Jabra possono essere trovate sul sito ufficiale di Jabra o consultando i termini e le condizioni della garanzia forniti con il prodotto acquistato.

Ha risposto alla tua domanda?
Si (0)
No (0)
CI dispiace
Come possiamo migliorare?
Invia
Grazie
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare questa risposta per tutti.

Jabra Direct è un software disponibile per Windows e Max OS progettato appositamente per gli auricolari e gli altoparlanti Jabra. Serve principalmente come strumento di gestione e configurazione per ottimizzare le prestazioni e personalizzare l'esperienza utente oltre a permettere l'aggiornamento dell'hardware. Ecco cosa fa e cosa permette di fare:

  • Gestione del dispositivo | Jabra Direct consente agli utenti di gestire facilmente le impostazioni del dispositivo, come il volume, l'equalizzazione dell'audio e l'aggiornamento del firmware. Puoi regolare queste impostazioni direttamente dall'interfaccia del software, evitando di dover fare affidamento su controlli hardware o regolazioni manuali.
  • Personalizzazione delle impostazioni | Con Jabra Direct, puoi personalizzare le impostazioni del tuo dispositivo Jabra per adattarlo alle tue preferenze personali. Ad esempio, puoi regolare la sensibilità del microfono, il livello di riduzione del rumore, le impostazioni di suono surround e molto altro ancora.
  • Monitoraggio delle chiamate | Il software offre anche funzionalità di monitoraggio delle chiamate che consentono agli utenti di visualizzare le informazioni sullo stato della chiamata, come la durata della chiamata, il numero chiamante e altro ancora. Questo può essere utile sia per scopi di registrazione che per monitorare l'efficacia delle tue comunicazioni.
  • Compatibilità e integrazione | Jabra Direct è progettato per funzionare con una vasta gamma di dispositivi Jabra, inclusi auricolari, altoparlanti e cuffie. Inoltre, può integrarsi con altre applicazioni di comunicazione aziendale, come softphone e software di videoconferenza, per offrire un'esperienza utente integrata e senza interruzioni.

Jabra Direct è uno strumento essenziale per gli utenti di dispositivi Jabra, fornendo un modo semplice e intuitivo per gestire, personalizzare e ottimizzare le prestazioni dei loro dispositivi audio.

Ha risposto alla tua domanda?
Si (0)
No (0)
CI dispiace
Come possiamo migliorare?
Invia
Grazie
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare questa risposta per tutti.

Jabra rappresenta l'eccellenza nell'ambito della comunicazione audio. Ecco alcuni motivi per cui dovresti considerare Jabra per le tue esigenze di comunicazione:

  • Qualità audio eccezionale | I dispositivi Jabra offrono una qualità audio cristallina sia per l'ascolto che per la trasmissione della voce. Grazie alla tecnologia audio avanzata e alla continua innovazione, Jabra assicura un'esperienza sonora superiore in ogni situazione
  • Design ergonomico e comfort | Jabra progetta i suoi dispositivi pensando al comfort e all'ergonomia. Gli auricolari, le cuffie e gli altoparlanti sono progettati per adattarsi perfettamente all'orecchio e alla testa, garantendo comfort anche durante utilizzi prolungati
  • Affidabilità e connettività | La connettività affidabile è fondamentale per una comunicazione senza problemi. I dispositivi Jabra offrono connessioni stabili e affidabili con una vasta gamma di dispositivi e piattaforme, assicurando che tu possa rimanere connesso in ogni momento
  • Innovazione tecnologica | Jabra è all'avanguardia dell'innovazione tecnologica nel settore audio. Con funzionalità all'avanguardia come la riduzione del rumore attiva, il rilevamento della voce e la compatibilità con l'intelligenza artificiale, i dispositivi Jabra offrono un'esperienza utente avanzata
  • Ampia gamma di prodotti | Che tu sia un professionista in movimento, un appassionato di musica o un utente domestico, Jabra offre una vasta gamma di prodotti progettati per soddisfare le tue esigenze specifiche. Dalle cuffie wireless agli auricolari con cancellazione del rumore, troverai il dispositivo perfetto per te
  • Supporto clienti e assistenza | Jabra è impegnata nell'offrire un servizio clienti eccezionale. Con supporto tecnico dedicato e una garanzia affidabile sui prodotti, puoi contare su Jabra per assistenza e supporto in ogni fase del tuo percorso

Jabra è la scelta ideale per chiunque cerchi dispositivi audio di alta qualità, affidabili e all'avanguardia. Con una combinazione di qualità audio superiore, design ergonomico, innovazione tecnologica e supporto clienti eccezionale, Jabra si distingue come leader nel settore della comunicazione audio.

Ha risposto alla tua domanda?
Si (0)
No (0)
CI dispiace
Come possiamo migliorare?
Invia
Grazie
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare questa risposta per tutti.

Le cuffie Jabra offrono una serie di vantaggi che le distinguono sul mercato, pèer questo sono molto amate ed apprezzate dai suoi utilizzatori. Alcune delle caratteristiche sono:

  • Qualità audio superiore | Le cuffie Jabra sono progettate per offrire un'esperienza audio di alta qualità, che si tratti di chiamate vocali, ascolto di musica o partecipazione a conferenze. La qualità del suono è nitida e ben bilanciata, permettendo una comunicazione chiara e un'esperienza di ascolto piacevole
  • Comfort e vestibilità | Jabra si impegna a fornire cuffie che siano ergonomiche e confortevoli da indossare per lunghi periodi. Gli auricolari sono progettati per adattarsi comodamente all'orecchio, riducendo al minimo l'affaticamento e consentendo un utilizzo prolungato senza disagi
  • Tecnologie avanzate | Le cuffie Jabra sono dotate di tecnologie all'avanguardia, come la cancellazione attiva del rumore (ANC), che riduce i rumori di fondo indesiderati per migliorare la qualità delle chiamate e dell'ascolto della musica. Altre funzionalità possono includere il rilevamento automatico della voce e il controllo tramite gesti, che semplificano l'uso delle cuffie
  • Connettività versatile | Le cuffie Jabra offrono diverse opzioni di connettività, inclusa la connessione Bluetooth per una facile compatibilità con una vasta gamma di dispositivi, come smartphone, computer e tablet. Alcuni modelli possono anche supportare la connettività multipoint, consentendo di collegare più dispositivi contemporaneamente
  • Durata della batteria | Molte cuffie Jabra sono dotate di batterie a lunga durata che offrono ore di utilizzo continuo con una singola carica. Questo assicura che tu possa godere delle tue cuffie per tutta la giornata senza dover preoccuparti di ricaricarle frequentemente

Le cuffie Jabra combinano qualità audio superiore, comfort, tecnologie avanzate e versatilità di connettività per offrire un'esperienza d'ascolto e comunicazione ottimale per gli utenti.

Ha risposto alla tua domanda?
Si (0)
No (0)
CI dispiace
Come possiamo migliorare?
Invia
Grazie
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare questa risposta per tutti.